AUTH REFERENCE

Login ke mzplay dalam hitungan saat

Akun anda membuka akses penuh ke lobby permainan, meja live dealer, dan pasaran sportsbook. Kami telah membangun alur login yang ringkas supaya anda dapat bermain dalam beberapa detik...

Akses instan ke semua permainanDeposit dan penarikan lancarSesi aman di semua peranti
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Login ke mzplay dalam hitungan saat

Apa yang dijangkakan semasa login

Selepas anda membuat akun dengan e-mel atau nombor telefon, kami akan memverifikasi identiti anda melalui kaedah standard industri. Proses ini biasanya selesai dalam beberapa minit. Setelah disahkan, dashboard anda akan menunjukkan saldo sedia ada, sejarah login terkini, dan pautan langsung ke sokongan pelanggan kami. Anda boleh menukar kata laluan, mengemas kini maklumat pembayaran, atau menyemak riwayat akaun dari halaman tetapan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Cara deposit dan pengeluaran semasa login

Setelah login, halaman pembayaran kami menunjukkan semua kaedah tempatan yang tersedia. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memproses deposit dalam hitungan saat. Penarikan kembali...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN AKUN TERSEDIA

Sokongan untuk masalah login dan akun

Sembuh Kata Laluan Sekiranya anda terlupa kata laluan, tekan pautan Lupa Kata Laluan pada halaman login. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang berdaftar. Pautan itu sah selama satu jam.
Pengesahan Akaun Jika login anda ditolak, akaun anda mungkin masih tertunda pengesahan. Semak e-mel anda untuk kod pengesahan kami. Jika anda tidak melihat e-mel, hubungi pasukan kami untuk imbasan semula.
Hubungi Pasukan Kami Sokongan hidup kami tersedia 24/7 melalui sembang dalam aplikasi, e-mel atau WhatsApp. Kami akan membantu anda mendapatkan akses kembali atau menyelesaikan masalah teknikal dalam beberapa minit.
KEAMANAN AKAUN

Cara kami melindungi login dan data anda

Enkripsi Tingkat Bank

Semua maklumat login dan pembayaran anda dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan secara plain-text di pelayan kami.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan nama, tarikh lahir dan alamat anda semasa pendaftaran menggunakan pangkalan data ketiga pihak. Ini mencegah penipuan dan memastikan akaun adalah milik anda.

Perlindungan Sesi

Sesi anda tamat secara automatik selepas 30 minit tidak aktif. Anda boleh log keluar secara manual dari mana-mana peranti melalui Tetapan Keselamatan.

Notifikasi Login

Kami menghantar pemberitahuan e-mel untuk setiap login baru dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali. Ini membantu anda mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Kawalan Akses Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi authenticator di Tetapan Akaun. Ini menambahkan lapisan keselamatan tambahan untuk login anda.

Penyimpanan Data Selamat

Rekod akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall dan pemantauan 24/7. Kami mematuhi piawaian perlindungan data di wilayah yang disokong.

Pertanyaan tentang login dan akses akaun

Pengesahan biasanya selesai dalam 5 hingga 15 minit. Kami menyemak nama, nombor kad pengenalan dan alamat anda terhadap pangkalan data negeri. Jika maklumat anda tidak sepadan, kami akan menghantar e-mel dengan butiran yang diperlukan untuk diperbetulkan.

Ya, anda boleh login ke mzplay dari telefon, tablet dan desktop secara serentak. Saldo akaun anda disegerakkan secara real-time di semua peranti. Jika anda log keluar dari satu peranti, sesi anda kekal aktif di yang lain.

Pertama, pastikan kata laluan anda betul. Jika anda terlupa, tekan Lupa Kata Laluan dan ikuti pautan penetapan semula dalam e-mel anda. Jika anda masih tidak dapat login, hubungi sokongan kami melalui sembang atau e-mel dan kami akan menyemak status akaun anda.

Ya, kami akan menghantar e-mel pengesahan selepas anda mendaftar. Klik pautan dalam e-mel untuk mengaktifkan akaun anda sepenuhnya. Jika anda tidak menerima e-mel dalam 5 minit, periksa folder spam atau minta imbasan semula dari halaman login.

Anda tidak boleh menukar nama pengguna anda selepas pendaftaran. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini alamat e-mel anda di Tetapan Akaun selepas login. Kami akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat baru sebelum perubahan berlaku.

Tidak, anda boleh login sebanyak yang anda mahu. Walau bagaimanapun, jika kami mengesan aktiviti login yang tidak biasa atau berbilang percubaan gagal berturut-turut, akaun anda mungkin dikunci sementara untuk keselamatan. Hubungi kami untuk melepaskan kunci.

Jika anda tidak ingat alamat e-mel anda, anda tidak boleh menggunakan pautan Lupa Kata Laluan. Hubungi sokongan pelanggan kami dengan nama penuh dan nombor telefon anda, dan kami akan membantu anda memulihkan akaun anda.